Uno degli aspetti più complessi del ruolo manageriale è affrontare i problemi legati alla performance delle persone coordinate.
Un articolo di Harvard Business Review ci ricorda che gestire questi momenti è una delle responsabilità più delicate, ma anche una delle più cruciali.
Per rendere i colloqui di feedback più efficaci e di impatto, è importante rimarcare ciò che non va fatto.
Ecco i 5 errori da evitare:
👉🏼 ERRORE NR. 1: Aspettare troppo a lungo per confrontarsi. Il feedback tempestivo è essenziale per il miglioramento, quindi evitiamo la procrastinazione
👉🏼ERRORE NR. 2: Non prepararsi adeguatamente. Un colloquio di feedback senza una preparazione accurata rischia di essere inefficace.
👉🏼ERRORE NR. 3: Non fare le domande giuste. Le domande corrette sono quelle che aprono la strada a riflessioni profonde e a soluzioni pratiche.
👉🏼 ERRORE NR. 4: Focalizzarsi sulla persona e non sulla performance. Il feedback deve concentrarsi sul comportamento per evitare fraintendimenti e conflitti relazionali.
👉🏼 ERRORE NR. 5: Non fornire indicazioni concrete per il miglioramento. Un buon feedback deve essere pratico e mirato, con suggerimenti chiari su come reindirizzare il comportamento.
Essere manager significa saper affrontare i colloqui di feedback con consapevolezza e attenzione. Prepariamoci quindi al meglio! 😊
